Términos de Servicio
Última actualización: 1 de abril de 2026
Estos Términos de Servicio (“Acuerdo”) se celebran entre AXA Platforms LLC (“Empresa”) y el Cliente (“Cliente”). Al comprar o suscribirse a nuestros servicios, el Cliente acepta estos términos.
1. Servicios
La Empresa se compromete a diseñar, desarrollar y mantener un sitio web para el Cliente. Esto incluye la configuración inicial, el hosting y actualizaciones básicas continuas.
2. Precio y Pagos
El Cliente acepta pagar $150 USD por mes. Se requiere un compromiso mínimo de 6 meses. Después de los primeros 6 meses, el servicio continúa mes a mes. Los pagos se facturan automáticamente de forma recurrente. Los pagos no son reembolsables una vez procesados.
3. Pagos Tardíos
Los pagos con más de 7 días de retraso pueden resultar en interrupción del servicio. Los pagos con más de 30 días de retraso pueden resultar en la suspensión del sitio web.
4. Cancelación Anticipada
Si el Cliente cancela antes de completar el período mínimo de 6 meses, acepta continuar con los pagos hasta completar dicho período o pagar una tarifa de cancelación de $3,000 USD.
5. Falta de Pago
Si un pago permanece vencido por más de 60 días, la Empresa podrá suspender o eliminar el sitio web y terminar el servicio. Para restablecer el servicio, el Cliente deberá pagar todos los saldos pendientes más un mes por adelantado.
6. Propiedad y Licencia
El sitio web, el diseño y el código siguen siendo propiedad de AXA Platforms LLC. El Cliente recibe una licencia limitada, no transferible, para usar el sitio web únicamente mientras la suscripción esté activa. El Cliente no puede copiar, duplicar, reutilizar, transferir ni usar el trabajo fuera de la Empresa.
7. Control de Diseño
La Empresa conserva la decisión final sobre el diseño, la estructura y la implementación técnica para garantizar calidad y buenas prácticas. Se toma en cuenta la opinión del Cliente, pero la ejecución final corresponde a la Empresa.
8. Sin Garantías
La Empresa no garantiza resultados específicos, incluyendo pero no limitado a posiciones en buscadores, tráfico, clientes potenciales o ventas.
9. Limitación de Responsabilidad
La Empresa no será responsable por pérdida de ingresos, pérdida de negocio ni daños derivados del uso del sitio web. El servicio se proporciona tal cual, sin garantías de resultados específicos.
10. Conducta Aceptable
La Empresa podrá terminar el servicio si el Cliente incurre en acoso, comportamiento abusivo, solicitudes irrazonables o actividades ilegales.
11. Alcance del Soporte
Se incluyen actualizaciones básicas y cambios menores de contenido. No se incluyen rediseños ilimitados, reconstrucciones completas ni funciones avanzadas personalizadas.
12. Hosting y Servicios de Terceros
El hosting está incluido en la tarifa mensual. Servicios adicionales, como dominios o herramientas de terceros, pueden generar costos adicionales.
13. Terminación por la Empresa
La Empresa se reserva el derecho de terminar este Acuerdo por falta de pago, incumplimiento de términos o mala conducta. En caso de terminación, el acceso al sitio web podrá ser eliminado.
14. Cambios a los Términos
La Empresa puede actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo del servicio constituye aceptación de los cambios.
15. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contacte a AXA Platforms LLC en support@axaworks.com.